GIÁ TOUR ÁP DỤNG CHO KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN (VNĐ/KHÁCH)

Trong trường hợp không đủ đoàn 10 khách thì 2 bên sẽ thỏa thuận lại giá cho đoàn.

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi BAMBOO AIRWAYS BAY THẲNG chặng HAN - VCS - HAN (7kg xách tay, +15kg hành lý ký gửi).

• Vận chuyển:

• • Xe ô tô 16-29-35 chỗ đời mới đón - tiễn khách khứ hồi Sân bay Nội Bài.

  • Xe ô tô 16-29-35 chỗ đời mới đưa đón tham quan theo chương trình tại Côn Đảo.(*) Tùy thuộc số lượng khách thực tế.

• Ăn uống theo chương trình.

• Ăn sáng: 03 bữa ăn sáng tại khách sạn

• Ăn chính: 04 bữa tiêu chuẩn 160.000đ/khách/suất.

• Khách sạn 4 sao: Maya3, The Secret, Marina Bay,… : Tiêu chuẩn 2 người/phòng.

• Phí vé tham quan theo chương trình.

• Hướng dẫn viên:

• 01 HDV đón khách từ Hà Nội -> Sân bay Nội Bài, hỗ trợ làm thủ tục (ngày đi)

• 01 HDV địa phương suốt tuyến tại Miền Tây.

• Quà tặng Mũ Fiditour cho khách.

• Thuế VAT theo quy định của nhà nước.

• Nước suối trên xe 01 chai/khách/ngày.

• Bảo hiểm du lịch mức chi trả tối đa 100.000.000đ/trường hợp.

KHÔNG BAO GỒM:

- Phụ thu phòng đơn (nếu có)

- Các chi phí cá nhân khác: điện thoại, giặt ủi, thức uống ngoài chương trình, lệ phí chụp ảnh

- Tiền bồi dưỡng cho nhân viên phục vụ, hướng dẫn viên, tài xế.

TIÊU CHUẨN TRẺ EM:

- Trẻ em dưới 5 tuổi: Giá tour chỉ bao gồm chỗ ngồi trên máy bay theo quy định của hàng không, bảo hiểm. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em thứ hai phải mua 1 suất giường đơn.

- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển mua vé theo qui định của các đơn vị vận chuyển

- Trẻ em từ 5 - dưới 10 tuổi: 80% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 - dưới 10 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.

- Trẻ em 10 tuổi trở lên: 100% chi phí như người lớn.

ĐIỀU KIỆN HỦY DỊCH VỤ:

Nếu Quý khách thông báo hủy tour trọn gói. Quý khách áp dụng theo các mức chi phí hủy tour như sau:

- Từ sau 45 ngày đến trước 30 ngày khởi hành tour: Chi phí hủy tour 30% giá tour trọn gói

- Từ sau 30 ngày ngày đến trước 20 ngày khởi hành tour: Chi phí hủy tour 60% giá tour trọn gói

- Từ sau 20 ngày ngày đến trước 10 ngày khởi hành tour: Chi phí hủy tour 80% giá tour trọn gói

- Từ sau 10 ngày so với ngày khởi hành tour: Chi phí hủy tour 100% giá tour trọn gói

Quý khách đến trễ chuyến bay hay giờ khởi hành quy định, áp dụng như trường hợp hủy dịch vụ ( tính phí hủy tour 100% giá tour trọn gói) (Các ngày trên chỉ tính ngày làm việc, trừ thứ 7 và chủ nhật)

TRƯỜNG HỢP HOÃN - HỦY CHUYẾN BAY:

- Hoãn chuyến bay (delay): Giờ bay LH Fiditour đã thông báo đến Quý khách là giờ bay dự kiến; giờ bay có thể thay đổi phụ thuộc vào trách nhiệm của hãng hàng không. LH Fiditour và Quý khách cùng bàn bạc điều chỉnh chương trình, bữa ăn,… cho phù hợp với tình hình thực tế và Quý khách vui lòng thanh toán các chi phí phát sinh nếu có.

- Huỷ chuyến bay: thuộc về trách nhiệm của hãng hàng không hoặc do các trường hợp bất khả kháng khác như lũ lụt, động đất, núi lửa, hỏa hoạn, bão, chiến tranh, bạo loạn, đình công, cấm vận, dịch bệnh, sự thay đổi chính sách của chính phủ,…LH Fiditour và Quý khách cùng bàn bạc giải quyết trên tinh thần hợp tác đôi bên cùng có lợi. Nếu huỷ chuyến đi do huỷ chuyến bay, LH Fiditour chỉ hoàn lại các chi phí mà phía các đối tác dịch vụ đồng ý hoàn trả nếu có.

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý:

- Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

- Quý khách từ 14 tuổi trở lên bắt buộc mang bản chính CMND (còn hạn sử dụng dưới 15 năm) hoặc Passport bản chính (còn hạn sử dụng trên 06 tháng). Nếu trẻ em từ 14 tuổi chưa có CMND hoặc Passport bắt buộc phải có Giấy xác nhận nhân thân (Có xác nhận chính quyền (còn hạn sử dụng)+ Giấy khai sinh. Trẻ em dưới 14 tuổi bắt buộc mang giấy khai sinh bản chính hoặc Passport bản chính (còn hạn sử dụng trên 06 tháng).

- Trẻ em (dưới 14 tuổi) khi đi du lịch, nếu không có Cha hoặc Mẹ đi cùng phải có giấy ủy quyền của Cha Mẹ và có xác nhận của công an địa phương, mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có thị thực dưới 6 tháng) để làm thủ tục hàng không và các thủ tục hành chính khác.

- Quý khách thanh toán cọc 50% / giá tour ngay khi đăng ký. Số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành 15 ngày làm việc (không tính thứ 7, CN)

- Trong trường hợp không đủ đoàn 10 khách thì 2 bên sẽ thỏa thuận lại giá cho đoàn. Nếu Quý khách không đồng ý giá trên, Quý khách có thể chuyển sang tour kế tiếp nhưng không quá 02 lần.

- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour vui lòng mang theo hộ chiếu bản chính (Passport) kèm thị thực nhập cảnh (visa) hoặc thẻ xanh kèm thị thực nhập cảnh (visa dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời hoặc cuốn miễn thị thực, các loại giấy tờ này phải có dấu nhập cảnh Việt Nam và còn hạn sử dụng làm thủ tục lên máy bay theo qui định hàng không).

- Quý khách có mặt tại sân bay ít nhất 120 phút trước giờ khởi hành đối với các tour khởi hành bằng máy bay; 30 phút đối với các tour khởi hành bằng xe lửa; tối thiểu 15 phút đối với các tour khởi hành bằng xe. Dịp cao điểm lễ tết theo quy định của hãng vận chuyển.

- Hành lý mang theo nên gọn nhẹ, va li không quá cồng kềnh, dễ di chuyển (phải phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam và các hãng hàng không.

- Hành lý khi đi máy bay, theo qui định chung:

- Hành lý ký gửi (Bamboo Airways): tối đa 7kg/khách.

- Hạnh lý ký gửi (Bamboo Airways): tối đa 15 kg/khách

- Lữ Hành Fiditour không nhận hồ sơ với phụ nữ có thai từ 5 tháng trở lên.

- Qui định nhận & trả phòng tại khách sạn / resort theo quy định

- Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..và tour không thể thực hiện tiếp tục được, Lữ Hành Fiditour sẽ hoàn trả lại tiền tour cho Quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.

- Trường hợp hủy tour không áp dụng cho các dịp Lễ Tết.

- Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.