-          Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN LỮ HÀNH VIETLUXTOUR

-          Tên viết tắt: VIETLUXTOUR

-          Tên thông dụng: Lữ Hành Vietluxtour

-          Thành lập: Ngày 28/02/2019

-          Nhân sự: 400 người

-          Chủ Tịch HĐQT: Ông Nguyễn Việt Hùng

-          Phó Chủ Tịch Thường trực Hội đồng Quản trị: Ông Đoàn Thiện Tánh

-          Tổng Giám đốc: Ông Trần Thế Dũng

-          Phó Tổng Giám đốc: Ông Nguyễn Ngọc An và Bà Lê Thị Hoàng Hà

-          Trụ sở chính: 231 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, Phường Nguyễn Cư Trinh, Thành phố Hồ Chí Minh

-          Website: vietluxtour.com

-          Điện thoại: 1900 0055

-          E-mail: info@vietluxtour.com

* Lĩnh vực hoạt động:

·        Kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế (Outbound, Inbound, Domestic)

·        Dịch vụ hàng không, đặt phòng khách sạn

·        Tổ chức M.I.C.E tour (Meeting Incentive Conference Event), Team building, Free & easy

·        Dịch vụ visa

·        Trung tâm vận chuyển...

* Mạng lưới quan hệ đối tác:

Lữ Hành Vietluxtour phát triển quan hệ chặt chẽ với hơn 1.500 đối tác trong nước và nước ngoài, là thành viên chính thức của các: 

Hiệp hội Du lịch Quốc tế.

Hiệp hội Du lịch Việt Nam (VITA).

Hiệp hội Du lịch TP.Hồ Chí Minh (HTA).

Hiệp hội Hàng không Quốc tế (IATA)

1. Lời ngỏ

Lời đầu tiên, công ty CP Lữ hành Vietluxtour (Lữ hành Vietluxtour ) xin gửi lời chào trân trọng và kính chúc Quý khách hàng và Quý đối tác luôn dồi dào sức khỏe, thành công trong cuộc sống. Lữ hành Vietluxtour không ngừng lớn mạnh trở thành một trong 10 hãng lữ hành hàng đầu của ngành du lịch Việt Nam. Đồng thời, lĩnh vực kinh doanh ngày càng được mở rộng: kinh doanh du lịch trong và ngoài nước, cung cấp vé máy bay, đặt phòng khách sạn, dịch vụ vận chuyển, tổ chức sự kiện (M.I.C.E), Free & easy, Visa… Lữ hành Vietluxtour cũng đã xây dựng được hệ thống chi nhánh ở Hà Nội, Đà Nẵng, Tp. Hồ Chí Minh và Cần Thơ và mạng lưới đại lý ở nhiều tỉnh thành của cả nước. Với phương châm “Chất lượng tiên phong” cùng chính sách đa dạng hóa sản phẩm và bảo đảm thực hiện đúng những cam kết về chất lượng, Lữ hành Vietluxtour đã định vị trong lòng công chúng là thương hiệu lữ hành hàng đầu của Việt Nam nói chung và thị trường TP. HCM nói riêng về chất lượng dịch vụ.

2. Tầm nhìn và sứ mệnh

Luôn phấn đấu để giữ vững giữ vị trí là một trong những công ty du lịch hàng đầu của Việt Nam và khu vực về qui mô, chất lượng và uy tín.
Với nguồn lực dồi dào, kinh nghiệm và uy tín trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, mối quan hệ bền vững với các đối tác lớn khắp nơi trên thế giới, đội ngũ nhân viên năng động và chuyên nghiệp, Lữ hành Vietluxtour luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm du lịch giá trị nhất.

4. Triết lý kinh doanh

Lữ hành Vietluxtour luôn coi trọng ý thức trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cộng đồng và môi trường, phát triển các sản phẩm và hoạt động kinh doanh trên tiêu chí hài hòa lợi ích doanh nghiệp với cộng đồng, xã hội.

5. Giá trị cốt lõi

- Luôn tuân thủ các quy chuẩn và cam kết chất lượng đã công bố với khách hàng.
- Xem chất lượng dịch vụ và sự tiện ích của khách hàng là tiêu chí hàng đầu trong các định hướng và hoạt động kinh doanh của Lữ hành Vietluxtour.
- Tiên phong trong việc gợi mở những cảm hứng, mong đợi tiềm ẩn của khách hàng để mang đến cho khách những sản phẩm du lịch độc đáo, mới lạ mà khách chỉ có thể tìm thấy ở Lữ hành Vietluxtour.

6. Hành trình phát triển cùng phương châm CHẤT LƯỢNG TIÊN PHONG
 

Với hoạt động kinh doanh ban đầu là tổ chức các chương trình du lịch cho du khách nước ngoài vào tham quan Việt Nam và từng bước thử nghiệm các chương trình đưa du khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài, dịch vụ vận chuyển, visa… Sau đó, Lữ hành Vietluxtour là một trong những công ty du lịch đầu tiên của Việt Nam phát triển thị trường du lịch nước ngoài và nhanh chóng nằm trong top 4 hãng lữ hành có lượng khách du lịch nước ngoài cao nhất. 

Đồng thời, Lữ hành Vietluxtour cũng đẩy mạnh thị trường du lịch trong nước và tổ chức được những đoàn khách lớn từ vài trăm lên đến hàng ngàn người. Doanh nghiệp đã khai thác mạnh thị trường du lịch MICE - loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo và hiện nay đang là mũi nhọn trong định hướng kinh doanh của Lữ hành Vietluxtour.

Là một trong những doanh nghiệp đầu tiên xây dựng hệ thống Quản lý chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, Lữ hành Vietluxtour không ngừng đầu tư và nâng cấp quy trình tổ chức trước, trong và sau tour chuyên nghiệp. Với slogan CHẤT LƯỢNG TIÊN PHONG cùng 4 cam kết chất lượng, đã trở thành tôn chỉ trong mọi hoạt động của Công ty:

- Bảo đảm cung cấp những sản phẩm đã được chọn lọc.
- Bảo đảm giá cả hợp lý.
- Bảo đảm phong cách phục vụ nhiệt tình và chu đáo.
- Bảo đảm thực hiện đúng cam kết.

Ngoài ra, Lữ hành Vietluxtour là một trong những công ty lữ hành đầu tiên cam kết thực hiện ESG (Môi trường - Xã hội - Quản trị) trong các sản phẩm du lịch, hướng đến cộng đồng dành cho du khách trong nước và quốc tế như các chương trình du lịch trồng cây, bảo vệ môi trường, đóng góp cho cộng đồng dành cho du khách quốc tế. Lữ hành Vietluxtour cũng cam kết vận hành du lịch có trách nhiệm với thiên nhiên và động vật hoang dã, thúc đẩy du lịch trách nhiệm để phát triển bền vững.

7. Các giải thưởng đạt được

Với năng lực và uy tín nhiều năm trong ngành lữ hành cùng kết quả kinh doanh, Lữ hành Vietluxtour đã đạt được nhiều chứng nhận và giải thưởng giá trị:

1. Doanh nghiệp lữ hành inbound hàng đầu năm 2023.

2. Doanh nghiệp lữ hành nội địa hàng đầu năm 2023.

3. Doanh nghiệp lữ hành outbound hàng đầu năm 2023.

4. Doanh nghiệp du lịch tham gia xây dựng và khai thác hiệu quả sản phẩm du lịch năm 2023.

5. Công ty lữ hành quốc tế đưa khách ra nước ngoài hàng đầu Việt Nam giai đoạn 2022&2023.

6. Công ty lữ hành nội địa hàng đầu Việt Nam giai đoạn 2022&2023.

7. Sản phẩm du lịch độc đáo: “Tour Quận 1, Sắc màu đêm”.

8. Công ty lữ hành ứng dụng CNTT trong quản lý & đặt tour trực tuyến và hiệu quả trong năm 2023.

9. Công ty lữ hành đón khách quốc tế theo thị trường Châu Âu.

10. Top 500 Doanh nghiệp tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2024 (Value500) và Top 10 Doanh nghiệp tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2024 ngành Du lịch lữ hành - Khách sạn - Nhà hàng (Value10).

Hơn nữa, Lữ hành Vietluxtour còn được vinh danh tại 2 giải thưởng giá trị:

• Top 10 Doanh nghiệp Lữ hành hàng đầu Việt Nam do Báo Đầu Tư và Công ty Viet Research chứng nhận.

• Top 5 Công ty Du lịch uy tín do Công ty nghiên cứu thị trường Viet Nam Report chứng nhận.