DỊCH VỤ BAO GỒM:

• Xe đưa đón và phục vụ theo chương trình (xe 16, 29 chỗ tùy theo số lượng khách đăng ký tour).

• Vé máy bay khứ hồi SGN – HUI // DAD – SGN (bao gồm 7kg hành lý xách tay +20kg kí gởi).

• Khách sạn 4*: loại phòng tiêu chuẩn: 2 khách người lớn/phòng, lẻ khách 3 khách/ phòng.

• Các bữa ăn theo chương trình:

• 01 bữa ăn sáng nhẹ trước khi lên máy bay tiêu chuẩn 80.000 Vnđ/khách/suất.

• 03 bữa ăn sáng buffet tại khách sạn.

• 06 bữa ăn chính tiêu chuẩn 180.000đ/khách/bữa.

• Hướng dẫn viên tiếng Việt.

• Phí tham quan, thuyền tham quan theo chương trình.

• Nón Vietluxtour + nước tinh khiết 01 chai 0.5 lít/ khách/ ngày.

• Bảo hiểm du lịch: trị giá bồi thường tối đa là 120.000.000 đồng/ trường hợp.

• VAT.

KHÔNG BAO GỒM:

• Các bữa ăn, phí tham quan không đề cập trong chương trình.

• Combo vé cáp treo + buffet Bà Nà (giá thám khảo: 1.200.000 vnđ/ khách)

• Chương trình Ca Huế Trên Sông Hương.

• Các chi phí cá nhân khác: điện thoại, giặt ủi, thức uống ngoài chương trình, lệ phí chụp ảnh tại các điểm tham quan, …

• Tiền tip trong chuyến đi cho nhân viên phục vụ, hướng dẫn viên, tài xế.

TIÊU CHUẨN TRẺ EM:

• Dưới 2 tuổi 20%: ngủ chung giường Ba/ Mẹ . Ba/ Mẹ hoặc người thân đi kèm, tự túc chi phí ăn uống, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé và áp dụng theo bảng giá tour trên.

• Trẻ em từ 02 tuổi – dưới 05 tuổi: 65% ngủ chung giường Ba/ Mẹ . Ba/ Mẹ hoặc người thân đi kèm, 50% chi phí ăn uống, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé và áp dụng theo bảng giá tour trên.

• Trẻ em từ 05 tuổi –  dưới 11 tuổi: 85% tiêu chuẩn dịch vụ như người lớn, và ngủ chung giường với Ba/ Mẹ.

• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour và tiêu chuẩn như người lớn, áp dụng theo bảng giá tour trên.

Lưu ý: 

•  02 người lớn chỉ kèm 01 trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 11 tuổi, trẻ em thứ 2 bắt buộc phải  mua thêm  01 suất giường phụ (extra bed).

•  Đi tour bằng xe lửa, tàu cao tốc, máy bay theo quy định của các hãng vận chuyển.

ĐIỀU KIỆN HỦY DỊCH VỤ:  Nếu Quý khách thông báo hủy tour trọn gói. Quý khách áp dụng theo các mức chi phí hủy tour và chuyển tour  như sau

• Từ sau 45 ngày đến trước 30 ngày khởi hành                     : Chi phí hủy tour 30% giá tour trọn gói

• Từ sau 30 ngày ngày đến trước 20 ngày khởi hành             : Chi phí hủy tour 50% giá tour trọn gói

• Từ sau 20 ngày ngày đến trước 15 ngày khởi hành             : Chi phí hủy tour 70% giá tour trọn gói

• Từ sau 15 ngày so với ngày khởi hành tour                         : Chi phí hủy tour 80% giá tour trọn gói

Quý khách đến trễ chuyến bay hay giờ khởi hành quy định hoặc các lý do phát sinh từ khách hàng, áp dụng như trường hợp hủy dịch vụ ( tính phí hủy tour 100% giá tour trọn gói) (Các ngày trên chỉ tính ngày làm việc, trừ thứ 7 và chủ nhật.

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý:

• Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

• Quy định giấy tờ khi đi tour

• Quý khách từ 14 tuổi trở lên bắt buộc mang CCCD (còn hạn) hoặc Passport bản chính (còn hạn ).

• Trẻ em dưới 14 tuổi bắt buộc mang giấy khai sinh bản chính hoặc bản sau công chứng mộc đỏ hoặc Passport bản chính (còn hạn sử dụng).

• Quý khách thanh toán cọc sẽ thông báo sau / giá tour ngay khi đăng ký. Quý khách đóng tiếp số tiền còn lại trước 15 ngày so với ngày khởi hành.

• Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour vui lòng mang theo hộ chiếu bản chính (Passport) kèm thị thực nhập cảnh (visa) hoặc thẻ xanh kèm thị thực nhập cảnh (visa dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời hoặc cuốn miễn thị thực, các loại giấy tờ này phải có dấu nhập cảnh Việt Nam và còn hạn sử dụng làm thủ tục lên máy bay theo qui định hàng không).

• Qui định nhận & trả phòng tại khách sạn / resort theo quy định

• Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra một cách khách quan mà các bên không thể lường trước và mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết trong khả năng cho phép nhưng vẫn không thể khắc phục được.

Các trường hợp được xem là bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn:

• Các hiện tượng tự nhiên như lũ lụt, động đất, núi lửa, hỏa hoạn, bão… có nguy cơ làm thiệt hại trực tiếp đến chương trình của đoàn;

• Các hiện tượng xã hội như chiến tranh, bạo loạn, đình công, cấm vận, dịch bệnh, sự thay đổi chính sách của chính phủ,… làm ảnh hưởng trực tiếp đến các địa điểm có trong chương trình của đoàn;

• Những thay đổi từ các hãng hàng không (hoãn chuyến bay, hủy chuyến bay, lỗi hệ thống đặt chỗ…).

• Trường hợp hủy tour không áp dụng cho các dịp Lễ Tết.

• Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi về chất lượng dịch vụ tour, Quý khách vui lòng quét mã QR hoặc Liên hệ số hotline CSKH: 1900 0055