DỊCH VỤ BAO GỒM:

• Đồ uống chào mừng

• Lịch trình 7 giờ thăm vịnh

• Tiệc trà chiều

• Hướng dẫn viên song ngữ Anh-Việt

• Buffet quốc tế lên đến 100 món

• Vé thăm vịnh

• Thuế, phí & bảo hiểm du lịch

KHÔNG BAO GỒM:

• Xe di chuyển Hà Nội – Cảng tàu Quốc tế Hạ Long, khứ hồi Cảng tàu du lịch quốc tế Hạ Long - Số 09 phố Hạ Long, phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh ( tại tầng 1 : Tropical Coffe )

• Dịch vụ in tượng 3D theo các kích cỡ: 9cm - 12cm - 15cm – 18cm – 30cm và nhiều dịch vụ khác

• Phòng nghỉ trên du thuyền

• Dịch vụ chèo Kayak hoặc đò nan

• Spa, massage & tắm khoáng

• Đồ uống không liệt kê ở trên

• Tips & các chi phí cá nhân khác

• Phụ thu cuối tuần Thứ 7 và Chủ nhật & ngày Lễ/ Tết

ĐIỀU KIỆN HỦY DỊCH VỤ:

Sau khi đăng ký tour, nếu Quý khách thông báo hủy tour : không hoàn, không hủy trong điều kiện du thuyền được cấp phép hoạt động bình thường.

LƯU Ý KHI ĐI DU THUYỀN KHÁM PHÁ

• Du khách cần chuẩn bị căn cước công dân/ hộ chiếu (cần thiết cho việc nhận phòng và khai báo)

• Các trang phục các nhận cần thiết khác: kính mát, mũ, giày thể thao, đồ bơi, máy ảnh…Quần áo tiện lợi, đồ bơi (áo ấm vào mùa đông)

• Máy quay phim, hộ chiếu, Giày thể thao, Thuốc cá nhân

• Lịch trình có thể thay đổi vì một số lý do mà không báo trước

• Thời gian trong lịch trình có tính tương đối, thời gian cụ thể sẽ được Hướng dẫn viên thông báo tại thời điểm khởi hành

• Tất cả các hoạt động đã bao gồm trong gói dịch vụ, quý khách có thể lựa chọn nghỉ ngơi và thư giãn trên tàu, mà không cần tham gia đầy đủ các hoạt động

• Dựa vào thời tiết, mực nước và điều kiện vận hành. Các hoạt động bơi và chèo thuyền kayak có thể bị hủy bởi thời tiết xấu. Các dịch vụ không được sử dụng do lý do này sẽ không được hoàn lại tiền

• Thực đơn tiêu chuẩn đã được chuẩn bị sẵn cho toàn bộ du khách. Nếu có bất kỳ yêu cầu gì đặc biệt về đồ ăn đặc biệt, di ứng, kiêng chay, vui lòng báo trước 7 ngày trước ngày khởi hành

• Chương trình có thể thay đổi mà không báo trước do nguyên nhân bất khả kháng như điều kiện thời tiết xấu, mưa bão; dịch bệnh…

• Trong điều kiện du thuyền phải dừng hoạt động căn cứ theo quyết định của cơ quan chức năng sở tại do điều kiện thời tiết xấu hoặc do yếu tố dịch bệnh, Lữ hành Vietluxtour ( phối hợp với bên hãng Tàu ) không thể cung ứng dịch vụ cho Quý khách theo đúng thỏa thuận thì các bên sẽ bàn bạc và tìm ra phương án tối ưu để giải quyết nhằm làm giảm thiệt hại đến mức thấp nhất cho các bên. Nếu các nhà cung ứng dịch vụ như Hàng Không, xe, dịch vụ tour (đối tác) đồng ý bảo lưu  dịch vụ cho Lữ hành Vietluxtour thì Lữ hành Vietluxtour sẽ bảo lưu số tiền khách đã thanh toán bằng hình thức phát hành Coupon (mức độ chi phí hoàn lại phụ thuộc từ các nhà cung ứng)

• Trường hợp hủy tour không áp dụng cho các dịp Lễ Tết.

• Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình trong một số trường hợp có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

• Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi về chất lượng dịch vụ tour, Quý khách vui lòng quét mã QR hoặc Liên hệ số hotline CSKH: 0899 808181