GIÁ TOUR TRỌN GÓI: đồng/khách

DỊCH VỤ BAO GỒM:

• Phương tiện vận chuyển phụ thuộc vào lượng khách (Loại xe Ford Ford Premium hoặc tương đương)

• Khách sạn 4- 5*: 2-3-4 khách người lớn/phòng (hoặc các khách sạn tương đương).

• Ăn sáng trong khách sạn (tùy vào tình hình thực tế công suất phòng, khách sạn sẽ phục vụ BUFFET HOẶC 1 phần nước + 1 phần ăn)

• Bữa ăn cơ bản theo chương trình tour ( ăn trưa/ tối : 180.000 VNĐ/ khách/ bữa)

• Phí tham quan, gói dịch vụ chi phí trực thăng (phí cất hạ cánh & dẫn đường, nhiên liệu, phí dịch vụ hành khách, bảo hiểm trách nhiệm hàng không cho khách hàng do công ty trực thăng chịu trách nhiệm

• Hướng dẫn viên Vietluxtour theo suốt tuyến nhiệt tình, am hiểu, tận tâm.

• Nón Lữ Hành Vietluxtour + nước tinh khiết 01 chai 0,5 lít/ khách/ ngày.

• Qùa tặng bảo hiểm du lịch tối đa là 120,000,000 đồng/trường hợp.

KHÔNG BAO GỒM:

• Lựa chọn các gói dịch vụ khác trong lưu trú như Gói tắm khoáng, …

• Phí phục vụ khi mang rượu bia, nước ngọt vào nhà hàng

• Thức uống như bia, nước ngọt, nước suối ..

• Phí phụ thu phòng đơn.

• Các chi phí cá nhân khác: điện thoại, giặt ủi, thức uống ngoài chương trình, lệ phí chụp ảnh tại các điểm tham quan, …

• Tiền tip trong chuyến đi cho nhân viên phục vụ, hướng dẫn viên, tài xế.

TIÊU CHUẨN TRẺ EM:  LIÊN

• Trẻ em từ dưới 02 tuổi: ngủ chung giường Ba/Mẹ. Ba/Mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé và áp dụng theo bảng giá tour trên

• Trẻ em từ 02 tuổi – dưới 11 tuổi: ngủ chung giường Ba/Mẹ, theo tiêu chuẩn như người lớn và áp dụng theo bảng giá tour trên.

• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour và tiêu chuẩn như người lớn, áp dụng theo bảng giá tour trên

Lưu ý:  02 người lớn chỉ kèm 01 trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 10 tuổi, trẻ em thứ 2 bắt buộc phải mua thêm 01 suất giường phụ (extra bed).

ĐIỀU KIỆN HỦY DỊCH VỤ:  Nếu Quý khách thông báo hủy tour trọn gói. Quý khách áp dụng theo các mức chi phí hủy tour và chuyển tour như sau

• Ngay khi đăng ký tour                                                         :  Chi phí hủy tour 50% giá tour trọn gói

• Từ sau 20 ngày ngày đến trước 10 ngày khởi hành tour     :  Chi phí hủy tour 80% giá tour trọn gói

• Từ sau 10 ngày so với ngày khởi hành tour                         : Chi phí hủy tour 100% giá tour trọn gói

Quý khách đến trễ chuyến bay hay giờ khởi hành quy định hoặc các lý do phát sinh từ khách hàng, áp dụng như trường hợp hủy dịch vụ ( tính phí hủy tour 100% giá tour trọn gói) (Các ngày trên chỉ tính ngày làm việc, trừ thứ 7 và chủ nhật

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý:

• Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

• Quý khách từ 14 tuổi trở lên bắt buộc mang bản chính CCCD (còn hạn sử dụng) hoặc Passport bản chính (còn hạn sử dụng trên 06 tháng). Nếu trẻ em từ 14 tuổi chưa có CCCD hoặc Passport bắt buộc phải có Giấy xác nhận nhân thân (Có xác nhận chính quyền (còn hạn sử dụng)+ Giấy khai sinh. Trẻ em dưới 14 tuổi bắt buộc mang giấy khai sinh bản chính hoặc Passport bản chính (còn hạn sử dụng trên 06 tháng).

• Trẻ em (dưới 14 tuổi) khi đi du lịch, nếu không có Cha hoặc Mẹ đi cùng phải có giấy ủy quyền của Cha Mẹ và có xác nhận của công an địa phương, mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có thị thực dưới 6 tháng) để làm thủ tục hàng không và các thủ tục hành chính khác.

• Quý khách thanh toán cọc 50% / giá tour ngay khi đăng ký. Số tiền còn lại Quý khách thanh toán trước 10 ngày so với ngày khởi hành tour

• Giá tour áp dụng cho đoàn từ 10 khách người lớn trở lên. Trường hợp, số lượng khách không đủ sẽ chuyển sang ngày khởi hành khác Hoặc hoàn lại tiền cọc đến quý khách.

• Quý khách có mặt trước tại điểm hiện tối thiểu 15 phút đối với các tour khởi hành bằng xe. Dịp cao điểm lễ tết theo quy định của hãng vận chuyển.

• Hành lý mang theo nên gọn nhẹ, va li không quá cồng kềnh, dễ di chuyển (phải phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam và các hãng hàng không.

• Lữ Hành Vietluxtour không nhận hồ sơ với phụ nữ có thai từ 5 tháng trở lên.

• Qui định nhận & trả phòng tại khách sạn / resort theo quy định

• Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra một cách khách quan mà các bên không thể lường trước và mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết trong khả năng cho phép nhưng vẫn không thể khắc phục được.

Các trường hợp được xem là bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn:

• Các hiện tượng tự nhiên như lũ lụt, động đất, núi lửa, hỏa hoạn, bão… có nguy cơ làm thiệt hại trực tiếp đến chương trình của đoàn;

• Các hiện tượng xã hội như chiến tranh, bạo loạn, đình công, cấm vận, dịch bệnh, sự thay đổi chính sách của chính phủ,… làm ảnh hưởng trực tiếp đến các địa điểm có trong chương trình của đoàn;

• Những thay đổi từ các hãng hàng không (hoãn chuyến bay, hủy chuyến bay, lỗi hệ thống đặt    chỗ…). Khi xảy ra sự kiện bất khả kháng dẫn đến việc Lữ Hành Vietluxtour không thể cung ứng dịch vụ cho Quý khách theo đúng thỏa thuận thì các bên sẽ bàn bạc và tìm ra phương án tối ưu để giải quyết nhằm làm giảm thiệt hại đến mức thấp nhất cho các bên.  Nếu các nhà cung ứng dịch vụ như Hàng Không, xe, dịch vụ tour (đối tác) đồng ý bảo lưu  dịch vụ cho Lữ hành Vietluxtour, thì Lữ hành Vietluxtour sẽ bảo lưu số tiền khách đã thanh toán bằng hình thức phát hành Coupon (mức độ chi phí hoàn lại phụ thuộc từ các nhà cung ứng.

•  Trường hợp hủy tour không áp dụng cho các dịp Lễ Tết.

•  Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

• Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi về chất lượng dịch vụ tour, Quý khách vui lòng: Truy cập website https://vietluxtour.com/, quét mã QR Code hoặc liên hệ số hotline CSKH: 0899 808181