TOUR BAO GỒM

• Vé máy bay khứ hồi chặng SGN-HAN-SGN  (hành lý xách tay + ký gửi)
• Xe đưa đón và phục vụ theo chương trình (loại xe 16, 29, 33, 45 chỗ tùy vào số lượng khách đăng ký).
• Khách sạn 3* tiện nghi có trang bị tivi, điện thoại, tủ lạnh, phòng loại tiêu chuẩn, 02 khách người lớn/phòng, lẻ khách ngủ phòng 3 (phòng 2 + giường phụ) , trẻ em ngủ chung với bố mẹ.
• SAPA             : Sapa Green, Golden Plaza, Moon Sapa, Holiday,…
• HÀ NỘI         : Nhà Khách Chính Phủ, Flower Garden, Hestia Legend,…
• NINH BÌNH   : Hoảng Sơn, The Reed,…

(hoặc các khách sạn khác, tiêu chuẩn tương đương).

• Nhà hàng: các bữa ăn theo chương trình: 5 bữa sáng, 07 bữa chính: 150.000/bữa, 01 bữa đặc sản Bún Chả Hà Nội
• Vé tham quan theo chương trình
• Hướng dẫn viên tiếng Việt
• Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường cao nhất 110.000.000đ/vụ
•  Nón Lữ Hành Vietluxtour + nước suối (1 chai/ngày)
• Thuế VAT

TOUR KHÔNG BAO GỒM

• Combo Cáp treo Fanxipan: tàu lửa Mường Hoa + Cáp treo Fanxipan + tàu hỏa leo núi (dự kiến 1.150.000/combo, giá có thể thay đổi tùy thời điểm)
• Ăn chiều ngày 5
• Chi phí cá nhân: ăn uống ngoài chương trình, giặt ủi, chi phí hủy đổi hành trình và nâng hạng chuyến bay, hành lý quá cước, phụ thu phòng đơn,…
• Chi phí di chuyển xe điện trong trung tâm Sapa
• Tiền tip cho HDV

GIÁ VÉ TRẺ EM

• Trẻ em dưới 5 tuổi : không thu phí dịch vụ, bố mẹ tự lo cho bé và thanh toán các chi phí phát sinh (đối với các dịch vụ tính phí theo chiều cao…). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em thứ 2 sẽ đóng phí theo qui định dành cho độ tuổi từ 5 đến dưới 12 tuổi và phụ thu phòng đơn. Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng mua vé theo qui định của các đơn vị vận chuyển.

• Trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 11 tuổi : 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 - dưới 12 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.

• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên : mua một vé như người lớn

• Vé máy bay phải mua theo quy định của từng hãng hàng không

ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

• Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour

• Số tiền còn lại thanh toán hết trước ngày khởi hành 10-15 ngày (áp dụng tour ngày thường), trước ngày khởi hành 20-25 ngày (áp dụng tour lễ tết).

ĐIỀU KIỆN HỦY DỊCH VỤ: Nếu Quý khách thông báo hủy tour trọn gói. Quý khách áp dụng theo các mức chi phí hủy tour như sau

• Từ sau 45 ngày đến trước 30 ngày khởi hành tour: Chi phí hủy tour 30% giá tour trọn gói

• Từ sau 30 ngày ngày đến trước 20 ngày khởi hành tour: Phí hủy tour 60% giá tour trọn gói

• Từ sau 20 ngày ngày đến trước 10 ngày khởi hành tour: Phí hủy tour 80% giá tour trọn gói

• Từ sau 10 ngày so với ngày khởi hành tour: Chi phí hủy tour 100% giá tour trọn gói

• Quý khách đến trễ chuyến bay hay giờ khởi hành quy định hoặc các lý do phát sinh từ khách hàng, áp dụng như trường hợp hủy dịch vụ ( tính phí hủy tour 100% giá tour trọn gói) (Các ngày trên chỉ tính ngày làm việc, trừ thứ 7 và chủ nhật)

QUY ĐỊNH BAY:

• KHÁCH VIỆT NAM:

- Người lớn hoắc trẻ em từ 14 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng mang theo 1 trong 3 giấy tờ sau

+ CMND : thời hạn không quá 15 năm + Thẻ Căn Cước : còn hạn sử dụng

+ Passport : thời hạn trên 3 tháng

+ Bằng lái xe : có hình

- Dưới 14 tuổi: Giấy Khai Sinh (bản sau công chứng mộc đỏ) hoặc Passport (còn hạ trên 6 tháng).

• KHÁCH NƯỚC NGOÀI: Hộ chiếu còn hạn

• Quý khách có mặt tại sân bay ít nhất 120 phút trước giờ khởi hành đối với các tour khởi hành bằng máy bay. Dịp cao điểm lễ tết theo quy định của hãng vận chuyển.

• Hành lý mang theo nên gọn nhẹ, va li không quá cồng kềnh, dễ di chuyển (phải phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam và các hãng hàng không.

• Hành lý khi đi máy bay: theo qui định chung

TRƯỜNG HỢP HOÃN – HỦY CHUYẾN BAY:

• Hoãn chuyến bay (delay): Giờ bay Lữ hành Vietluxtour đã thông báo đến Quý khách là giờ bay dự kiến; giờ bay có thể thay đổi phụ thuộc vào trách nhiệm của hãng hàng không. Lữ hành Vietluxtour và Quý khách cùng bàn bạc điều chỉnh chương trình, bữa ăn,… cho phù hợp với tình hình thực tế và Quý khách vui lòng thanh toán các chi phí phát sinh nếu có.

• Huỷ chuyến bay: thuộc về trách nhiệm của hãng hàng không hoặc do các trường hợp bất khả kháng khác như lũ lụt, động đất, núi lửa, hỏa hoạn, bão, chiến tranh, bạo loạn, đình công, cấm vận, dịch bệnh, sự thay đổi chính sách của chính phủ,…Lữ hành Vietluxtour và Quý khách cùng bàn bạc giải quyết trên tinh thần hợp tác đôi bên cùng có lợi. Nếu huỷ chuyến đi do huỷ chuyến bay, Lữ hành Vietluxtour sẽ hoàn lại các chi phí mà phía các đối tác dịch vụ đồng ý hoàn trả nếu có.

LƯU Ý :

• Hành trình có thể thay đổi thứ tự điểm đến tùy vào điều kiện thực tế.

• Lịch trình tham quan (tắm biển, ngắm hoa, trải nghiệm,...) rất dễ bị ảnh hưởng bởi thời tiết. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.

• Khách Sạn có thể ở xa trung tâm thành phố vào các mùa Cao Điểm.

• Vì những yêu tố khách quan trong giai đoạn này, điểm tham quan có thể đóng cửa và được thay bằng điểm khác phù hợp với chương trình.Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi về chất lượng dịch vụ tour, Quý khách vui lòng quét mã QR hoặc Liên hệ số hotline CSKH: 0899 808181

•