LỮ HÀNH VIETLUXTOUR ĐỒNG HÀNH CÙNG DU KHÁCH THỰC HIỆN CAM KẾT ESG

Tín hiệu đáng mừng từ thị trường khách M.I.C.E

Chia sẻ cùng giới truyền thông sau khi hoàn thành các tour, tuyến phục vụ du khách vui Xuân Giáp Thìn, bà Trần Thị Bảo Thu – Giám đốc tiếp thị & truyền thông Lữ Hành Vietluxtour vui mừng cho biết; Theo thống kê của doanh nghiệp, 03 tháng đầu năm 2024, Lữ Hành Vietluxtour đã ký được nhiều hợp đồng hàng nghìn khách, tăng 35% lượng khách và doanh thu so với cùng kỳ. Du lịch M.I.C.E (hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện) là thị trường khách mục tiêu, chiếm tỷ lệ lớn nhất trong cơ cấu khách hàng của Lữ Hành Vietluxtour.

Nhờ nắm bắt thị trường và nghiên cứu tâm lý khách hàng, lượng khách M.I.C.E của công ty tăng 35% so với cùng kỳ

Nhờ sự nghiên cứu kỹ càng, Lữ Hành Vietluxtour đã thấu hiểu, nắm được những nhu cầu du lịch M.I.C.E của du khách thay đổi nhiều sau dịch Covid -19. Có thể nói, sau đại dịch, du khách có nhiều yêu cầu đa dạng hơn về các loại hình dịch vụ, chất lượng được tối ưu, hướng đến khai thác tối đa giá trị và tiện ích của hoạt động sự kiện, hội nghị trong các chương trình tour.

Đồng thời, nhu cầu tích hợp và cập nhật các tính năng công nghệ vào sản phẩm M.I.C.E cũng được du khách doanh nghiệp đặc biệt quan tâm nên Lữ Hành Vietluxtour không ngừng đầu tư vào hoạt động nghiên cứu và thiết kế tour để mang đến cho du khách các sản phẩm độc đáo về chất lượng, giá cả hợp lý.

Trong kế hoạch kinh doanh năm 2024 của Lữ Hành Vietluxtour, doanh nghiệp tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hàng, tối ưu chất lượng sản phẩm để giữ chân các khách hàng hiện tại và gia tăng hoạt động tiếp thị, đặc biệt đầu tư cho hoạt động tiếp thị trực tuyến để khai thác các thị trường ngách mới, trong đó có những thị trường khách được dự đoán sẽ khởi sắc hơn trong năm nay là bất động sản, ngân hàng, dệt may…

Lữ Hành Vietluxtour cũng tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại, tham gia hội chợ và các chương trình webinar event để kết nối, tập trung tiếp thị đến các thị trường inbound tiềm năng để gia tăng cơ hội khai thác thị trường khách M.I.C.E quốc tế, đặc biệt là thị trường châu Á.

Lữ Hành Vietluxtour đồng hành cùng du khách thực hiện cam kết ESG

Với mục tiêu kinh doanh bền vững, Lữ Hành Vietluxtour đã triển khai chương trình cam kết ESG (Environment – môi trường, Social – xã hội và Governance – quản trị doanh nghiệp) và khuyến khích khách hàng. Đặc biệt, với khách hàng là các doanh nghiệp,  Lữ Hành Vietluxtour đồng thuận cùng tổ chức các chương trình ESG trên tour như du lịch kết hợp hoạt động trồng cây, vệ sinh môi trường, hoạt động thiện nguyện…

Lữ Hành Vietluxtour đồng thuận cùng tổ chức các chương trình ESG trên các tour du lịch

Cụ thể, tháng 5.2023 vừa qua, Lữ Hành Vietluxtour phối hợp cùng Báo Thanh Niên tổ chức chương trình tham quan đặc biệt - Tour Biệt Động Sài Gòn dành cho các bé có hoàn cảnh khó khăn do ảnh hưởng dịch Covid-19 trong chương trình “Cùng con đi tiếp cuộc đời”.

Ngay trong  đầu quý 1.2024,Lữ Hành Vietluxtour đã kết hợp với Trường Đại học Công nghiệp tổ chức chương trình tour Phan Thiết kết hợp bảo vệ môi trường với thông điệp “Nhặt rác để sống khác”; Công ty cũng kết hợp cùng doanh nghiệp khách hàng Mayoly và UBND, Đoàn thanh niên thành phố Mũi Né chung tay bảo vệ môi trường với hoạt động dọn rác ở các bãi biển của thành phố…

Ông Trần Thế Dũng – Tổng giám đốc Lữ Hành Vietluxtour chia sẻ “Trong các chiến lược kinh doanh trung và dài hạn của Lữ Hành Vietluxtour, Công ty luôn cam kết thực hiện hoạt động ESG – Thân thiện môi trường – Gắn kết cộng đồng – Quản trị nhân văn. Lữ Hành Vietluxtour mong muốn lan tỏa thông điệp này đến với các khách hàng và đối tác của chúng tôi để cùng nhau đồng hành, góp phần kinh doanh bền vững, tạo nên các giá trị tốt đẹp, ý nghĩa cho xã hội”.

Lữ Hành Vietluxtour